客戶拜訪與商機追蹤小幫手

上個月在財團法人商研院上課時,有位學員分享:「業務手上同時跑 20、30 個 case,最怕筆記分散在 LINE、筆記本跟 Email 裡,一旦忘了即時回覆或跟進,原本很有機會成交的訂單就這樣默默涼掉……」

這句話打中了非常多業務團隊的痛點。

剛好最近在 AI Coding 的課堂上,我就把這個真實的商務痛點直接「產品化」,做了一款輕量、直覺的 B2B 商機與拜訪追蹤 Web App。

讓每一筆交易的進度、聯絡紀錄和下一步行動都能留下來,不再只靠腦力硬記:

🎯 這次實作的幾個核心亮點:

  1. 視覺化 Pipeline 看板:從初步接觸 (Lead)、確認需求、報價中到成交 (Closed Won),商機進度一目了然,成交時還會有彩花慶祝 🎉。
  2. 拜訪紀錄與階段推進聯動:拜訪完用手機一分鐘速記會議摘要、下一步行動 (Next Action) 與預定跟進日,存檔當下直接切換商機階段,不用多開好幾個視窗。
  3. 無痛整合 Google Sheet(雙向同步):
    • 業務最習慣用試算表報表,因此做成了非破壞性的「增量同步 (Upsert)」架構,新資料自動排到最下方,既有資料原地更新,絕不洗掉歷史資料。
    • 還貼心做了「一鍵排序」功能,點一下就自動把最新動態排到最上方。
  4. 即時業務戰情儀表板:自動算出本月 Pipeline 總值、已成交營收、贏單勝率與平均客單價,隨時掌握銷售動能。

從課堂上的一段學員分享,到用 AI 工具在短時間內打造出真正可操作、解決工作痛點的系統,真的很有成就感!

接下來我也會持續迭代,把它打磨得更順手實用。大家在平常追蹤客戶商機時,最常遇到的卡點又是什麼呢?😊